Құпиялылық саясаты
DPCA сайты пайдаланушыларының жеке деректерін жинау, өңдеу, сақтау және қорғау тәртібі.
Күшіне ену күні: 2026 жылғы 26 наурыз
Дата вступления в силу: 26 марта 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта DPCA.
Используя сайт DPCA, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и принимает ее условия.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую ТОО «Цифровое издательство Центральной Азии» может получить о пользователе при использовании сайта DPCA, заполнении форм обратной связи, направлении запросов, заказе консультации, отправке заявок, переписке по электронной почте и ином взаимодействии с сайтом.
1.2. Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни.
1.3. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не передавать персональные данные через формы сайта.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
ТОО «Цифровое издательство Центральной Азии» БИН: 230140033762 Юридический адрес: Казахстан, 050010, г. Алматы, ул. Кунаева, 181Б Банк: АО «Kaspi Bank» ИИК: KZ18722S000021964489 БИК: CASPKZKA Тел.: +7 (727) 323 13 00; +7 (708) 888 08 10 E-mail: info@dpca.kz Генеральный директор: Несипбаев Самат Жагаппарович
3. Персональные данные, которые могут обрабатываться
DPCA может собирать и обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
фамилия, имя, отчество;
место работы и должность;
наименование организации;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание обращения, заявки или сообщения;
иные сведения, добровольно предоставленные пользователем через сайт, электронную почту или иные каналы связи.
Также сайт может автоматически собирать технические данные, в том числе:
IP-адрес;
тип браузера;
тип устройства;
данные о действиях пользователя на сайте;
адреса посещаемых страниц;
дата и время посещения;
источник перехода;
cookie-файлы и иные аналогичные технологии.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:
обработка запросов, обращений и заявок;
предоставление информации о продуктах, услугах и решениях DPCA;
организация консультаций, демонстраций и переговоров;
подготовка коммерческих предложений, договоров, счетов и иных документов;
поддержание связи с пользователем;
улучшение работы сайта и пользовательского опыта;
обеспечение корректной работы сервисов сайта;
аналитика, администрирование и развитие сайта;
обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
исполнение требований законодательства Республики Казахстан.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
согласие пользователя;
необходимость обработки для рассмотрения обращения или заявки пользователя;
необходимость заключения и исполнения договора;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
иные основания, допустимые в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6. Порядок получения согласия
6.1. Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных путем:
заполнения и отправки формы на сайте;
направления обращения на электронную почту DPCA;
передачи данных по телефону;
совершения иных действий, однозначно свидетельствующих о намерении предоставить свои данные для обработки.
6.2. Пользователь гарантирует, что предоставляемые им данные являются достоверными, актуальными и не нарушают права третьих лиц.
6.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на адрес электронной почты: info@dpca.kz.
7. Использование cookie и технических данных
7.1. Сайт DPCA может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для:
корректной работы сайта;
запоминания пользовательских настроек;
повышения удобства использования сайта;
анализа посещаемости;
обеспечения безопасности.
7.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. DPCA не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима:
для обработки обращения пользователя;
для исполнения договора;
для обеспечения работы сайта, серверной инфраструктуры, корпоративной почты, CRM, аналитических или иных технических сервисов;
в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
при наличии согласия пользователя.
8.2. В случае привлечения третьих лиц к обработке персональных данных DPCA принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности передаваемых данных.
9. Трансграничная передача персональных данных
В случае использования зарубежных облачных, коммуникационных, аналитических или иных цифровых сервисов персональные данные могут передаваться, храниться и обрабатываться за пределами Республики Казахстан в объеме, необходимом для достижения целей обработки и при соблюдении требований применимого законодательства.
10. Сроки хранения персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан или условиями договора.
10.2. По достижении целей обработки, при отзыве согласия пользователя либо при отсутствии законных оснований для дальнейшей обработки данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
11. Меры защиты персональных данных
DPCA принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
К таким мерам могут относиться:
ограничение доступа к данным;
разграничение прав пользователей и сотрудников;
использование защищенных каналов связи;
применение антивирусной защиты и средств мониторинга;
резервное копирование;
контроль доступа к информационным системам;
внутренние организационные меры по защите информации.
12. Права пользователя
Пользователь имеет право:
получать информацию о факте, целях, источниках, способах и объеме обработки своих персональных данных;
требовать уточнения, обновления и исправления своих персональных данных;
требовать удаления или блокирования персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обращаться к оператору с запросами по вопросам обработки персональных данных;
защищать свои права и законные интересы способами, предусмотренными законодательством Республики Казахстан.
13. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
предоставлять достоверные персональные данные;
не использовать сайт для передачи данных третьих лиц без надлежащих правовых оснований;
не совершать действия, нарушающие безопасность сайта и его сервисов.
14. Ссылки на сторонние сайты
Сайт DPCA может содержать ссылки на сайты третьих лиц. DPCA не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности и практику обработки данных на таких сайтах. Пользователю рекомендуется самостоятельно знакомиться с соответствующими документами сторонних ресурсов.
15. Изменение Политики конфиденциальности
DPCA вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция размещается на сайте и вступает в силу с момента ее публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.
16. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться по следующим реквизитам:
ТОО «Цифровое издательство Центральной Азии» БИН: 230140033762 Юридический адрес: Казахстан, 050010, г. Алматы, ул. Кунаева, 181Б Тел.: +7 (727) 323 13 00; +7 (708) 888 08 10 E-mail: info@dpca.kz